作為
圣能科技的員工之一,在2016的年末大關(guān),怎能不盡力拼一把呢?
是的,2016年實(shí)際上已悄然拉下了帷幕,為了每一位圣能用戶在2017年年初能夠正式用上圣能產(chǎn)品,我們已經(jīng)全員出動(dòng)!近期派出的圣能工程師已經(jīng)遍布全國(guó)各地了,甚至嚴(yán)酷寒冷的東北地區(qū)、路途遙遠(yuǎn)的山西陜西,大家都在加班加點(diǎn)地安裝和調(diào)試設(shè)備。
圣能科技對(duì)于售后服務(wù)始終堅(jiān)持48小時(shí)原則:如遇任何電話指導(dǎo)解決不了的技術(shù)問題,對(duì)應(yīng)的工程師都會(huì)在48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)解決問題。而當(dāng)設(shè)備運(yùn)到用戶現(xiàn)場(chǎng)后,工程師也會(huì)來到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝與調(diào)試的指導(dǎo),直至可以成功運(yùn)行才動(dòng)身返回。
在技術(shù)方面,圣能科技始終堅(jiān)守技術(shù)革新的底線,不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上下足功夫,夜以繼日時(shí)刻不忘產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,通過廣泛的市場(chǎng)調(diào)查和用戶調(diào)研,找到大家最為關(guān)注的點(diǎn)深度挖掘,才能開啟新技術(shù)的一扇窗,此后等待著的是日復(fù)一復(fù)的設(shè)計(jì)、失敗、設(shè)計(jì)、成功以及測(cè)試。在技術(shù)終于成熟之時(shí),產(chǎn)品廣泛推出,再權(quán)利拓寬市場(chǎng),只為更多的用戶能夠使用到圣能科技的產(chǎn)品。
其實(shí),圣能科技的“小心思”很簡(jiǎn)單,革新技術(shù),完善售后服務(wù),打造完備技術(shù)團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì),不斷滿足愈發(fā)龐大的用戶群體,最后贏得的掌聲和榮譽(yù),才是對(duì)圣能科技的最好證明!